Soporte Técnico
Soporte técnico en mantenimiento, monitoreo de seguridad (SOC), aplicaciones empresariales y administración de redes y comunicaciones (NOC).
Confianza y Continuidad: Soporte Técnico de Alto Nivel
En Wind Consulting, ofrecemos un soporte técnico completo orientado a garantizar la continuidad de las operaciones, poniendo especial atención en el monitoreo preventivo, la solución rápida de incidentes y el mantenimiento continuo de infraestructuras tecnológicas y aplicaciones esenciales. Nuestro objetivo es asegurar que tus sistemas operen de forma eficaz y sin interrupciones.
Nuestro modelo en capas estratégicas garantiza que cada componente tecnológico opere con máxima eficiencia, seguridad y estabilidad, respaldando así la continuidad y el crecimiento de tu negocio.
Servicios clave
Soporte Apps y Servicios
SOC (Security Operations Center)
NOC (Network Operations Center)
Mantenimientos Programados
Mesa de Servicio (Help Desk)
Security Operations Center: Tu Escudo Digital en Tiempo Real
El Security Operations Center es tu escudo digital en tiempo real. Un equipo especializado monitoriza constantemente tus sistemas para detectar, analizar y responder a amenazas cibernéticas. Utilizando herramientas avanzadas de ciberseguridad, el SOC actúa de forma proactiva ante incidentes, garantizando la protección de datos críticos y la continuidad operativa frente a cualquier ataque digital.
Network Operations Center: Estabilidad y Eficiencia en Tiempo Real
El Network Operations Center asegura la estabilidad y eficiencia de tu infraestructura tecnológica. Monitorea redes, servidores y sistemas 24/7 para prevenir interrupciones, resolver fallos y optimizar el rendimiento. Gracias al NOC, las operaciones se mantienen fluidas, reduciendo tiempos de inactividad y asegurando una conectividad confiable en todo momento.
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Porcentaje de cumplimiento de SLA
