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POLÍTICA DE COOKIES

1. Introducción

El sitio web de Wind Consulting S.A. de C.V. (en adelante, “Wind Consulting”, “nosotros” o “nuestro sitio web”) utiliza cookies y tecnologías similares con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio y ofrecer contenido y publicidad personalizada. 

Esta Política de Cookies tiene como propósito explicar qué son las cookies, qué tipos utilizamos, para qué las usamos y cómo puedes gestionarlas o eliminarlas según tus preferencias. 

Al continuar navegando en nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies conforme a esta política. Si no estás de acuerdo, puedes configurar tu navegador para deshabilitarlas (ver sección 7. Cómo Gestionar Cookies). 

2. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el navegador o dispositivo del usuario (ordenador, teléfono móvil o tableta) cuando accede a una página web. Su propósito principal es recordar información sobre la navegación del usuario, permitiendo que el sitio web funcione correctamente y proporcionando una experiencia más personalizada. 

Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio, mientras que otras se utilizan para analizar el comportamiento de los usuarios, personalizar contenido o mostrar anuncios publicitarios basados en sus intereses. 

¿Para qué se utilizan las Cookies? 

Las cookies tienen diferentes usos, entre ellos: 

  • Facilitar la navegación: Permiten recordar configuraciones como el idioma, las credenciales de acceso o los artículos en un carrito de compras. 
  • Mejorar la experiencia del usuario: Almacenan preferencias para que el usuario no tenga que configurarlas cada vez que visita el sitio. 
  • Análisis del tráfico web: Ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la página, qué secciones visitan más y cuánto tiempo permanecen en ellas. 
  • Publicidad y personalización: Algunas cookies se utilizan para mostrar anuncios relevantes basados en los intereses del usuario. 
3. Tipos de Cookies que Utilizamos

En nuestro sitio web, utilizamos diferentes tipos de cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar los contenidos y anuncios. A continuación, explicamos los tipos de cookies que empleamos y su función dentro de nuestro sitio web. 

3.1. Cookies Necesarias (Técnicas o Esenciales) 

Estas cookies son indispensables para el funcionamiento correcto del sitio web. Permiten funciones esenciales como: 

  • La navegación segura dentro de las distintas secciones del sitio. 
  • El inicio de sesión y autenticación de usuarios en áreas restringidas. 
  • La gestión de la sesión de los usuarios registrados. 
  • La seguridad y prevención de fraudes en el sitio web. 

Sin estas cookies, el sitio web no podría operar correctamente. 

Ejemplos: 

  • Cookies que recuerdan tu sesión iniciada para que no tengas que volver a introducir tu usuario y contraseña en cada página. 
  • Cookies que verifican tu identidad cuando realizas una acción sensible, como una compra o envío de formularios. 

3.2. Cookies de Rendimiento y Analíticas 

Este tipo de cookies nos ayuda a comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, recopilando información de manera anónima para mejorar el rendimiento y la experiencia de navegación. 

Nos permiten conocer datos como: 

  • Páginas más visitadas y tiempo de permanencia. 
  • Origen del tráfico (por ejemplo, si el usuario llegó desde Google o redes sociales). 
  • Interacciones con botones, formularios y otros elementos del sitio. 
  • Errores o problemas en la carga de las páginas. 

Ejemplos: 

  • Google Analytics utiliza cookies para analizar el comportamiento del usuario en el sitio web, identificando qué secciones son más populares y cuáles necesitan mejoras. 
  • Cookies que nos informan si un usuario regresa al sitio después de una visita anterior. 

3.3. Cookies de Funcionalidad 

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde tus preferencias y configuraciones personales, proporcionando una experiencia más cómoda y personalizada. 

Ejemplos de uso: 

  • Idioma preferido: Guarda tu elección de idioma para no tener que cambiarlo en cada visita. 
  • Ubicación geográfica: Permite mostrar contenido relevante según la región del usuario. 
  • Preferencias de diseño: Mantiene opciones de accesibilidad o configuración de colores y contrastes. 

Ejemplo: 

 

  • Si un usuario selecciona «modo oscuro» en el sitio web, una cookie de funcionalidad guardará esa preferencia para futuras visitas. 
  • Al elegir una región específica, el sitio puede mostrar información relevante a esa ubicación. 

3.4. Cookies de Publicidad y Marketing 

Estas cookies recopilan información sobre tus hábitos de navegación para ofrecerte anuncios personalizados y relevantes según tus intereses. 

Funcionalidades de estas cookies: 

  • Mostrar anuncios basados en el comportamiento del usuario en el sitio web y en otros sitios relacionados. 
  • Evitar la repetición de anuncios, asegurando que no veas el mismo anuncio muchas veces. 
  • Medir la efectividad de campañas publicitarias, analizando clics y conversiones. 
  • Segmentar audiencias para ofrecer contenido adaptado a cada usuario. 

Ejemplo: 

  • Google Ads utiliza cookies para mostrar anuncios basados en productos o servicios que el usuario ha visto en el sitio web. 
  • Una tienda en línea puede usar cookies para recordar los productos vistos por el usuario y mostrarle anuncios de esos productos en redes sociales o en otros sitios web. 

Si un usuario rechaza estas cookies, seguirá viendo anuncios, pero no estarán personalizados según sus intereses. 

3.5. Cookies de Terceros 

Además de nuestras propias cookies, algunas funcionalidades del sitio web pueden requerir el uso de cookies de terceros, es decir, cookies colocadas por servicios externos integrados en nuestro sitio. 

Ejemplos de proveedores externos que pueden colocar cookies: 

  • Redes sociales (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, YouTube, etc.): Permiten compartir contenido y mostrar anuncios basados en la actividad del usuario. 
  • Herramientas de análisis y publicidad (Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel): Recopilan datos sobre la actividad del usuario para medir el rendimiento de campañas. 
  • Plataformas de pago o servicios integrados: Algunos servicios de terceros (como PayPal o Stripe) pueden usar cookies para la autenticación y seguridad de transacciones. 

Ejemplo: 

  • Facebook Pixel registra interacciones del usuario con la página web y permite que Wind Consulting muestre anuncios personalizados en Facebook e Instagram. 
  • Google Analytics rastrea el tráfico del sitio y proporciona estadísticas sobre los usuarios y su comportamiento en la web. 

¿Cómo afectan estas cookies a la experiencia del usuario? 

Si se aceptan todas las cookies: 

  • El sitio web funcionará con todas sus funcionalidades activas. 
  • Se optimizará la navegación y se recibirán anuncios personalizados. 
  • Las preferencias del usuario serán recordadas para futuras visitas. 

Si se rechazan algunas cookies (como las de publicidad): 

  • Los anuncios mostrados no serán relevantes para el usuario. 
  • Algunas funciones personalizadas pueden no estar disponibles. 
  • No se recopilarán datos analíticos para mejorar la experiencia del usuario. 

En Wind Consulting, utilizamos cookies con la finalidad de mejorar la experiencia del usuario, facilitar la navegación y ofrecer contenido y anuncios más relevantes. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias desde la configuración de cookies del navegador o desde el aviso de cookies en nuestro sitio web. 

Si necesitas más información sobre cómo gestionar o deshabilitar cookies, consulta la sección 7. Cómo Gestionar Cookies de nuestra Política de Cookies. 

4. ¿Cuánto Tiempo Se Almacenan las Cookies

Las cookies pueden clasificarse según su duración o el tiempo que permanecen almacenadas en el dispositivo del usuario antes de ser eliminadas automáticamente o manualmente. 

Dependiendo de su configuración, las cookies pueden ser: 

4.1. Cookies de Sesión 

Duración: Temporales. Se eliminan automáticamente cuando el usuario cierra el navegador. 

Función: Estas cookies se utilizan para el funcionamiento básico del sitio web y para mantener la sesión activa del usuario mientras navega. 

Se usan para: 

  • Permitir recordar los artículos agregados a un carrito de compras hasta que el usuario finaliza la compra o cierra la página. 
  • Facilitar el acceso a áreas restringidas sin necesidad de iniciar sesión en cada página visitada dentro de una misma sesión. 
  • Mantener información de navegación mientras el usuario cambia de página dentro del sitio. 

Si el usuario cierra el navegador, estas cookies se eliminan automáticamente y deberán generarse nuevamente en una nueva visita. 

4.2. Cookies Persistentes 

Duración: Permanecen almacenadas en el dispositivo del usuario durante un período definido, que puede variar desde unos días hasta varios años, o hasta que el usuario las elimine manualmente. 

Función: Se utilizan para recordar preferencias del usuario, personalizar la experiencia y facilitar el acceso en futuras visitas. 

Se usan para:  

  • Recordar el idioma seleccionado en una visita anterior para no tener que configurarlo nuevamente. 
  • Guardar credenciales de acceso para que el usuario no tenga que ingresar su usuario y contraseña en cada sesión. 
  • Almacenar configuraciones de accesibilidad, como modo oscuro o ajustes de contraste para usuarios con necesidades especiales. 
  • Mantener un registro de productos vistos recientemente en un comercio electrónico. 

Si el usuario no elimina estas cookies manualmente, permanecerán activas hasta que caduquen según el tiempo configurado por el sitio web o por terceros. 

4.3. Factores que Afectan la Duración de las Cookies 

El tiempo que una cookie permanece almacenada puede depender de varios factores, como: 

  • Configuración del sitio web: Algunas cookies tienen tiempos de expiración predefinidos por los administradores del sitio. 
  • Configuración del navegador: Los usuarios pueden elegir borrar las cookies al cerrar el navegador o en intervalos específicos. 
  • Políticas de los servicios de terceros: Si el sitio web utiliza cookies de terceros (como Google Analytics o Facebook Pixel), la duración puede depender de las políticas establecidas por dichos proveedores. 

Ejemplo: 

 

  • Una cookie de autenticación podría durar 30 días para recordar al usuario en su próximo acceso. 
  • Una cookie de Google Analytics puede configurarse para expirar en 26 meses, permitiendo analizar tendencias de tráfico a largo plazo. 

4.4. Cómo el Usuario Puede Gestionar la Duración de las Cookies 

Los usuarios pueden: 

  • Borrar las cookies manualmente desde la configuración del navegador. 
  • Configurar la expiración automática de cookies cuando cierran el navegador. 
  • Restringir la duración de las cookies modificando los permisos de privacidad en la configuración del navegador. 

Para más información sobre cómo administrar las cookies, consulta la sección 7. Cómo Gestionar Cookies en nuestra Política de Cookies. 

5. Uso de Cookies por Parte de Terceros

Además de las cookies que gestionamos directamente en nuestro sitio web, algunas cookies pueden ser instaladas y administradas por terceros con los que trabajamos para analizar el tráfico web, optimizar la publicidad y mejorar la seguridad del sitio. Estas cookies pueden rastrear la actividad del usuario en diferentes sitios web y plataformas. 

5.1. ¿Qué son las Cookies de Terceros? 

Las cookies de terceros son aquellas que no son colocadas ni administradas directamente por Wind Consulting S.A. de C.V., sino por empresas externas que prestan servicios integrados en nuestro sitio web. Estas cookies pueden recopilar información sobre el comportamiento del usuario con fines analíticos, publicitarios o de personalización de contenido. 

5.2. Principales Terceros que Utilizan Cookies en Nuestro Sitio Web 

Las cookies de terceros pueden clasificarse según su propósito. A continuación, te explicamos cuáles son los principales proveedores externos que pueden colocar cookies en nuestro sitio web y qué función cumplen: 

Google Analytics (Análisis de tráfico web) 

Google Analytics es una herramienta que nos permite analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento de los visitantes. Utiliza cookies para recopilar información como: 

  • Número de visitas y páginas vistas. 
  • Tiempo de permanencia en el sitio web. 
  • Ubicación geográfica del usuario. 
  • Dispositivo, navegador y sistema operativo utilizados. 

Google Ads y Facebook Pixel (Publicidad y Marketing Digital) 

Google Ads y Facebook Pixel son herramientas que nos ayudan a realizar publicidad personalizada y medir la efectividad de nuestras campañas de marketing digital. Estas cookies permiten: 

  • Mostrar anuncios basados en intereses y comportamiento de navegación del usuario. 
  • Evitar que el usuario vea repetidamente los mismos anuncios. 
  • Medir el rendimiento de los anuncios y conocer si los usuarios interactúan con ellos. 

LinkedIn y Twitter (Integración con Redes Sociales) 

Cuando los usuarios comparten contenido de nuestro sitio web en redes sociales como LinkedIn o Twitter, estas plataformas pueden instalar cookies para rastrear la interacción del usuario con sus servicios. 

Estas cookies pueden: 

  • Facilitar el inicio de sesión en redes sociales a través de nuestro sitio web. 
  • Permitir que los usuarios compartan contenido directamente desde nuestra web. 
  • Recopilar datos sobre la actividad del usuario en redes sociales para mostrar anuncios personalizados. 

5.3. Recomendación sobre el Uso de Cookies de Terceros 

Dado que las cookies de terceros son gestionadas por empresas externas, Wind Consulting no tiene control sobre ellas ni sobre la información que recopilan. Por ello, recomendamos a los usuarios: 

  1. Revisar las políticas de privacidad y cookies de cada proveedor antes de aceptar sus cookies. 
  1. Configurar sus preferencias de privacidad en cada plataforma para limitar la recopilación de datos. 
  1. Gestionar o deshabilitar estas cookies a través de la configuración del navegador o desde el aviso de cookies de nuestro sitio web. 

5.4. Cómo Controlar las Cookies de Terceros 

Si deseas limitar, bloquear o eliminar las cookies de terceros, puedes hacerlo mediante la configuración de tu navegador o desde los ajustes de privacidad de cada servicio. Para más información sobre cómo gestionar las cookies, consulta la sección 7. Cómo Gestionar Cookies de nuestra Política de Cookies. 

6. Consentimiento para el Uso de Cookies

En Wind Consulting S.A. de C.V., respetamos la privacidad de nuestros usuarios y cumplimos con las normativas vigentes en materia de protección de datos y uso de cookies. Por esta razón, cuando visitas nuestro sitio web por primera vez, te mostramos un aviso de cookies que te permite elegir cómo deseas gestionarlas. 

6.1. Opciones Disponibles en el Aviso de Cookies 

Al acceder a nuestro sitio web, el usuario puede seleccionar una de las siguientes opciones en el banner de cookies: 

  • Aceptar todas las cookies: 

Permite el uso de todas las cookies, incluidas las necesarias, de rendimiento, funcionales, publicitarias y de terceros. Esta opción garantiza una experiencia completa y personalizada dentro del sitio web. 

  • Configurar qué cookies deseas permitir: 

El usuario puede elegir qué tipos de cookies acepta y cuáles prefiere desactivar. Por ejemplo, puede aceptar solo las cookies necesarias y de rendimiento, pero rechazar las cookies publicitarias y de terceros. 

  • Rechazar todas las cookies no esenciales: 

Esta opción bloquea todas las cookies que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio. Sin embargo, algunas funciones pueden verse limitadas. 

6.2. ¿Qué Ocurre Si Rechazo Algunas Cookies? 

Si el usuario decide rechazar ciertas cookies, es posible que: 

  • No se guarden sus preferencias de idioma y configuración en futuras visitas. 
  • Algunas funcionalidades del sitio, como recordar productos en un carrito de compras o mostrar contenido recomendado, pueden no funcionar correctamente. 
  • No se recopilen datos analíticos sobre la experiencia del usuario en la web, lo que dificulta la mejora del sitio. 
  • El usuario reciba anuncios genéricos en lugar de publicidad personalizada basada en sus intereses. 

En todo momento, el usuario puede modificar su consentimiento y preferencias de cookies a través del enlace de configuración de cookies en nuestro sitio web. 

6.3. Cumplimiento con la Legislación de Privacidad 

El consentimiento para el uso de cookies es obligatorio según diversas regulaciones internacionales, como: 

  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. 
  • Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México). 
  • Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). 

Wind Consulting se compromete a obtener el consentimiento informado del usuario antes de utilizar cookies no esenciales y a brindar la opción de modificar o retirar dicho consentimiento en cualquier momento. 

6.4. Modificación o Retiro del Consentimiento 

Si en cualquier momento el usuario desea cambiar su configuración de cookies, puede hacerlo desde: 

  1. El aviso de cookies, disponible en el pie de página de nuestro sitio web. 
  1. La configuración del navegador, donde puede eliminar o bloquear cookies manualmente. 
  1. La sección de Preferencias de Privacidad, donde puede ajustar qué cookies permite y cuáles rechaza. 

Para más información sobre cómo gestionar las cookies en cada navegador, consulta la sección 7. Cómo Gestionar Cookies de nuestra Política de Cookies.

7. Cómo Gestionar o Deshabilitar las Cookies

Los usuarios tienen el control sobre el uso de cookies y pueden gestionar, bloquear o eliminar estas herramientas desde la configuración de su navegador. Dependiendo del navegador que utilices, puedes ajustar las preferencias para aceptar o rechazar cookies según tus necesidades. 

Es importante destacar que, si decides bloquear todas las cookies, algunas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente, lo que podría afectar tu experiencia de navegación. 

7.1. Gestión de Cookies en los Principales Navegadores 

A continuación, te explicamos cómo gestionar las cookies en los navegadores más utilizados. 

Google Chrome 

  • Abre Google Chrome y haz clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha. 
  • Selecciona Configuración y luego ve a Privacidad y seguridad. 
  • Haz clic en Configuración de sitios web > Cookies y datos del sitio. 
  • Puedes permitir todas las cookies, bloquear algunas o eliminarlas manualmente. 

Mozilla Firefox 

  • Abre Firefox y haz clic en el menú de tres líneas en la parte superior derecha. 
  • Selecciona Opciones y ve a Privacidad y seguridad. 
  • En la sección Cookies y datos del sitio, puedes permitir, bloquear o eliminar cookies según tu preferencia. 

Microsoft Edge 

  • Abre Microsoft Edge y haz clic en el menú de tres puntos en la parte superior derecha. 
  • Selecciona Configuración y luego ve a Cookies y permisos del sitio. 
  • Puedes permitir o bloquear cookies y administrar configuraciones avanzadas. 

Safari (Mac e iOS) 

  • Abre Safari y selecciona Preferencias en el menú. 
  • Ve a la pestaña Privacidad y elige cómo quieres manejar las cookies. 
  • Puedes bloquear todas las cookies, permitir solo algunas o eliminar las almacenadas. 

7.2. Consecuencias de Bloquear o Eliminar Cookies 

Si decides deshabilitar o eliminar cookies, es posible que: 

  • No puedas iniciar sesión en algunas plataformas o recordar tus credenciales. 
  • No se guarden tus preferencias de idioma o configuración personalizada. 
  • Algunas páginas web tarden más en cargarse o no funcionen correctamente. 
  • La publicidad mostrada sea genérica y no basada en tus intereses. 

En todo momento, el usuario puede cambiar su configuración de cookies según sus necesidades. 

 

8. Cambios en Nuestra Política de Cookies

En Wind Consulting S.A. de C.V., nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o complementar esta Política de Cookies en cualquier momento, con el objetivo de adaptarnos a cambios legales, tecnológicos o a nuevas prácticas comerciales. 

Cualquier modificación entrará en vigor desde el momento en que la versión actualizada sea publicada en esta página, junto con la fecha de la última actualización. 

8.1. Razones por las que Podemos Actualizar esta Política 

Algunas de las razones por las cuales podríamos modificar esta política incluyen: 

Cambios en la legislación vigente: Si entran en vigor nuevas normativas sobre protección de datos y cookies, ajustaremos nuestra política para cumplir con los requisitos legales. 

Nuevas tecnologías o herramientas en el sitio web: Si implementamos nuevas funcionalidades o herramientas que impliquen el uso de cookies adicionales, reflejaremos estos cambios en la política. 

Modificaciones en nuestras prácticas de recopilación de datos: Si cambiamos la forma en que gestionamos la información de los usuarios, lo notificaremos en esta sección. 

Actualización de proveedores de servicios de terceros: Si dejamos de trabajar con ciertos proveedores o integramos nuevos servicios que utilizan cookies, se detallará en la política. 

8.2. Notificación de Cambios Importantes 

Si realizamos cambios significativos en esta Política de Cookies, notificaremos a los usuarios de la siguiente manera: 

  • Publicando un aviso destacado en nuestro sitio web, informando sobre la actualización. 
  • Enviando una notificación por correo electrónico a los usuarios registrados, si la modificación afecta su consentimiento o uso de datos. 
  • Incluyendo un mensaje emergente o banner de aviso cuando el usuario visite nuevamente el sitio web. 

8.3. Responsabilidad del Usuario ante los Cambios 

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta Política de Cookies para estar informado sobre posibles modificaciones. 

Si después de la actualización de la política el usuario continúa navegando en nuestro sitio web sin modificar sus preferencias de cookies, se considerará que acepta los cambios realizados. 

Si un usuario no está de acuerdo con la nueva política, podrá: 

  • Configurar su navegador para rechazar ciertas cookies. 
  • Eliminar su consentimiento a través del aviso de cookies del sitio. 
  • Dejar de utilizar el sitio web si considera que la modificación afecta su privacidad. 

8.4. Fecha de Última Actualización 

Para mayor transparencia, cada versión de esta política incluirá una fecha de última actualización, la cual permitirá a los usuarios identificar cuándo se realizaron los cambios más recientes. 

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies, puedes contactarnos a través de: 

WIND CONSULTING S.A. de C.A. 

Dirección: Laguna Tamiahua 201, Anáhuac I Secc., Miguel Hidalgo, 11320 Ciudad de México, CDMX 

Correo Electrónico: contacto@windconsul.com 

Teléfono: 5588985878 

10. Ciudad y fecha

Ciudad de México, 12 de marzo de 2025. 

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